Todos los envios se realizarán previa confirmación del deposito, si estos son realizados antes de las 12:00 PM. el despacho se gestionara durante el mismo día, los depositos posteriores serán gestionados al dia habil siguiente.
La compra minima para despacho es de $ 10.000
Región Metropolitana, el valor del envío se cancelará junto con su pedido y este asciende a $ 2.000.-para las comunas de la Provincia de Santiago.
Regiones, los envios se efectuarán bajo la modalidad contra entrega, siendo el cliente quien cancele a la empresa de encomiendas.
Puede realizar sugerencias del envio cuando seleccione medio de envio durante la compra.
Ahora existe la posibilidad de coordinar personalmente la entrega a lo largo y ancho de las lineas del Metro de Santiago, sin costo alguno, via MSN o telefónicamente .
msn@aquavirtual.cl - Fono: 917 2192
Para simular un envio tome de referencia como lugar de envio "Santiago Centro" y las dimensiones de la encomienda 20*20*20 cm. y un peso de 5 kgs.
Devoluciones
Para hacer efectiva la devolución de cualquier producto, se deberá mandar un e-mail especificando :
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Producto
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El reclamo debe ser presentado dentro de los primeros 8 días de efectuada la compra. Se harán devoluciones sólo si el producto está en buen estado, con todas sus etiquetas y la boleta o copia de factura.
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